【P&G Japan】マーケティング パンパース ブランドオペレーションスペシャリスト
仕事内容
【仕事内容】
弊社のブランドであるベビー用紙おむつ、パンパースを愛用いただく消費者に対するCRM（顧客関係管理）運営及び運営改善を行い、パンパース製品の新規顧客獲得、リピート率の向上に貢献することがミッションとなるポジションです。ベビーケアカテゴリーマーケティング部門に所属し、パンパースをご利用いただいている消費者の方々の会員組織である「パンパースクラブ」アプリのCRMプログラム運営や、パンフレット、パンパースブランドウエブサイトの運営などを担当します。
具体的な仕事内容は以下の通りです。
プロモーション/報酬の管理：パンパースクラブアプリ内の報酬であるアマゾンギフトカードなど、報酬の注文・在庫の管理及び弊社のグローバルシステムを用いた報酬プログラムの設定業務
パンパースクーポンの管理：特定の会員向けのクーポンなどに関して、営業担当との連携・クーポンの開始時期などの詳細をグローバルシステムに反映
会員への各種コンテンツ配信設定: ブランドマネージャーや営業企画担当者と連携の上、外部業者と協同し各種コンテンツを作成し、会員へメール送付及びアプリ内の設定
パンパースのウェブサイトのコンテンツを日本市場に合うように設定：グローバルより提供されるパンパースのコンテンツを用いて、日本市場、消費者に合わせたコンテンツにし、ウェブサイトに掲載
パンパースのパンフレット内容を日本市場に合うようにアップデート：グローバルで使用されるフォーマットを用いつつ、ツールキットに基づいて、日本市場、消費者に合うように病産院、ベビーケアグッズ専門店で配布するパンフレットを作成
このポジションは、パンパースグローバルチームとの協働も多く、グローバルシステムも使用するため、ビジネスレベルの英語力が必要なポジションとなります。
※このポジションは専門職です。長期的に同じポジションで専門性を磨き組織に貢献することが期待されており、総合職のように定期的なジョブローテーションや転勤はございません。総合職との違いを十分にご認識の上、ご応募ください。
【勤務地】
神戸
応募資格(必須経験など)
【応募方法】
応募ボタンを押し、「手動で応募」を選択し、次の画面右上で「日本語」を選択後、まずはアカウントを作成して応募手続きください。ご応募の際には、 和文履歴書、和文職務経歴書の2点を必ずアップロードください。 全てご提出いただいていない場合は次のステップにお進みいただけませんのでご注意ください。
※応募の際の注意事項/FAQを記載した応募ガイド がございます。応募手続き中に不明点がございまし たら、まずはこちらをご確認ください。
応募条件
・短大卒以上
・日本語ネイティブレベルもしくは日本語能力試験N1保持者
・TOEIC800点程度以上でビジネスレベルの英語力をお持ちの方
・MSオフィス（エクセル・ワード・パワーポイントなど）の実務経験がある方
・10:30-19:00の勤務が可能な方（時差がある米国のグローバルチームとのミーティングなど、やり取りがあるため）
※経験不問のポジションですが、CRM関連業務、ブランドロイヤルティプログラムなどの業務経験がある方であればなお良し