【ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社】[Vision Care] District Manager, Sales Field Sales Central Japan Region Nagoya
仕事内容
管轄エリアの最高責任者。売上の予測、達成、および、エリアイシューの解決を主導する。
管轄エリアの売上目標は、会社目標必達のため、チャレンジングな目標値でSalesRepと合意し、達成する。
会社戦略に応じてエリアプランを立案し、RMと合意のうえ実行。エリアマネジメントの意識を高く持ち、エリアのポテンシャルを把握し売上を最大化する。
本質的課題を正しく特定し、質の高いPDCAを廻すことで、売上目標達成の質とスピードを高める。
月次、週次でのPDCA運用により、RMに対して整理された状況を報告する。
アキュビュー製品の価値を高めるアプローチを考え、顧客の処方/販売の意欲向上を牽引する。
次世代のDMを育成する。また、Sales Rep個々の人材開発を支援する。
管轄エリアの状況を把握したうえで、会社に必要な支援を求める。支援に際しては投資対効果を追求する。
別途設定している「行動ガイドライン」を遵守し、「求められるDM」を目指す。
【売上目標の達成】
管轄エリアの売上目標の達成のためエリアプランを作成しRMと合意する。
Sales Repのエリアプランおよびアカウントプランの精度を見極めながら、目標を適切なレベルで設定させ、コミットさせる。
Sales Repの業務遂行をPDCAで毎週管理し、常に個々の目標達成に向けたサポートとアドバイスを行う。必要に応じてリスクをRMにインプットし、リカバリープランを準備し対応する。
【顧客対応】
エリアプランに基づく重要顧客毎のアカウントプラン作成を支援、遂行状況の確認とフォローアップを行う。
重要顧客の通常訪問はSales Repの支援に留め、目標合意等の重要な局面は深く関与し牽引する。
KOLと連携し、管轄エリアのECP(含む医会)と良好な関係を構築する。
拡販支援の実施は、RM承認を得たうえで、社内審査を通し、費用対効果を追求の上、目標を達成させる。
【マネジメント】
会社戦略を正しく理解し、Sales Repに腹落ちさせて能動的なアクションに導く。
Sales Repと毎週コミュニケーションし、進捗の良くないSales Repに対しては同行し遂行を支援する。
Sales Repとの同行は部下育成(OJT同行)を含めて、売上目標達成のために戦略的かつ計画的に実施する(基本的に得意先フォローはSales Repの単独訪問を主体とし、不要な同行は実施しない)。
J&JおよびVCCの人材育成や評価方法およびガイドラインを理解し、Sales Repの業績を評価する。
管轄エリアの状況を把握したうえで、現場の声をRMに報告し、セールスミーティングでインプットする。
セールスマネジメントの意識を高く持ち、全社また営業部全体が成長するためのインプットを積極的に行う。
Digital aidだと、会社として新たなチャレンジとして行う事項について、背景と意図を深く理解し、Sales Repが積極的に実行できるよう支援とフォローを行う。
【人材開発】
P&Dに基づき、5カンバセーションで合意したSalesRepの開発箇所についてJ&Jのプログラム(J&J University等)を活用して、開発育成する。
Sales Repと開発計画を合意し、アクションプランを通じてSales Repのレベルアップを支援する。
Sales Repの強みである個性を見い出し成長させる。同時に無自覚の無能にもフォーカスし、具体的な改善意図や改善ポイントを示し、ビジネスパーソンとして成熟した人材を開発する。
Sales Repとの同行を頻度高く行い、Call plan、エリアマネジメント、Selling skillの向上に向けたティーチングとコーチングを行う。
【事業戦略の実行】
会社戦略を正しく理解し、SalesRepに浸透させて、チームとしての遂行力を最大化する。
エリアの課題や顧客のニーズに応じて、Sales Repのエリアプラン・アカウントプラン・コールプランの立案と実行を支援する。必要に応じて社内リソースを活用して効果の最大化を検討する。
管轄エリアにおける効果的な営業施策、プロモーションおよびイベント等の策定と実行を推進する。
【業務管理/分析】
売上目標の達成を確実にするために、様々な指標を駆使して管轄エリアを分析し、売上予測や目標管理の精度を高める。
Sales Repに費用対効果を考えた適切な経費使用を指導し、管理する。
経費を管轄エリア(営業所)の予算内に収める。
コンプライアンス
全てのあらゆる法規制ならびに会社の規則、規定および手順に従った営業活動を自ら徹底しSales Repにも徹底させる。特に「独占禁止法遵守」の徹底を図る。
全てのSales Repに「ヘルスケアコンプライアンス」(HCC) を順守させる。
Sales Repに安全運転の指示と指導を行う。
応募資格(必須経験など)
職務経験-3~5年の営業経験(他社含む)
求めるスキル/能力
優れた顧客対応能力-前向きな思考、困難な局面でも諦めずに状況を打開できる能力
優れた人材育成能力(リーダーシップ、チームビルディング、コーチング、メンタルヘルス)
論理的思考に基づく戦略立案能力、エリアやアカウントの分析能力
Dr.と対等なコミュニケーションできる学術知識-レポ―ティング能力(精度の高い報告書や要望書)
アカウンタビリティ
英語力があれば望ましい
業務上車両の運転が必要となる職種については、自動車運転免許を保持していることが条件となります。なお、道路交通法に基づく一定の症状により免許取得や更新ができなくなる可能性がある方(※)については事前にお申し出ください。
※〔確認項目〕
・過去5年以内において、病気(病気の治療に伴う症状を含みます。)を原因として、又は原因は明らかでないが、意識を失ったことがある。
・過去5年以内において、病気を原因として、身体の全部又は一部 が、一時的に思い通りに動かせなくなったことがある。
・過去5年以内において、十分な睡眠時間を取っているにもかかわらず、日中、活動している最中に眠り込こんでしまった回数が週3回 以上となったことがある。
・過去1年以内において、次のいずれかに該当したことがある。
*飲酒を繰り返し、絶えず体にアルコールが入っている状態を3日 以上続けたことが3回以上ある。
*病気の治療のため、医師から飲酒をやめるよう助言を受けている にもかかわらず、飲酒したことが3回以上ある。
*病気を理由として、医師から、運転免許の取得又は運転を控えるよう助言を受けている。