【アマゾンジャパン合同会社】Program Manager, BM, JP Ops ACES
仕事内容
Program Managerは、最も高い水準のプロセスの実現をビジネスアナリシスからドライブすることが求められます。On-handsでの指標やデータの収集、分析用基盤の設計と構築、統計手法とビジネスインテリジェンスツールの活用によるモデリングと分析が求められます。分析の解像度を向上させるため、プロセスについてマクロ・ミクロの両軸からの視点が求められます。内部と外部の双方の関係者、ならびにリーダーシップとオペレーションのメンバーの双方の関係者との合意形成と協業をすすめるコミュニケーションを行うことが求められます。
いくつかの主要な役割は以下を含むものとなります。
- Gather and structure: データウェアハウスを用いてメトリクスやデータを収集し、規模に対応できるインプットとアウトプットの活用を実現する分析用基盤を構築・展開を行います
- Model and analyze: 統計手法やビジネスインテリジェンスツールを活用し、外的・内的要因を考慮したプロセスパフォーマンスのモデリングを行います。結果について可視化し、ステークホルダーへのコミュニケーションのためのレポートを作成します
- Plan and structure: 分散の改善にむけた方策について計画します。規模に対応できる分散の改善のためのメカニズムの構築とアクションプランの策定を行います
- Communicate and collaborate: 方針・方策・アクションプランについて、ステークホルダーと協業し、メカニズムのネットワークへの展開を行います
応募資格(必須経験など)
基本条件
- 3+ years of business analysis experience (cross-functional)
- Experience in using data and metrics, statistical method, and business intelligence tool to determine and drive innovation or tactics
- Experience owning strategy or tactics, planning through evaluation, and communicating with senior leadership
- Business level English or Japanese
- 3年以上のビジネスアナリシス経験（部門横断的）
- データやメトリクス、統計手法、ビジネスインテリジェンスツールを用いて判断しイノベーションもしくは方策をドライブした経験
- 方策を担い、計画から展開を実施した経験、ステークホルダーを含むコミュニケーションの経験
- ビジネスレベルの英語もしくは日本語
歓迎条件
- Master's degree, or MBA in business process, business analysis, mathematics, physics, engineering, economics, or related field
- 2+ years of process innovation experience
- Experience owning strategy or tactics, planning through evaluation, and communicating with senior leadership
- 修士もしくはMBAでビジネスプロセス、ビジネスアナリシス、数学、物理、工学、経済、もしくは類似する分野
- 2年以上のプロセスイノベーションの経験
- 方針と方策を担い、計画から評価を行った経験、シニアリーダーシップを含むコミュニケーションの経験
- インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること