【Google】データ分析カスタマー エンジニア (日本語)
仕事内容
業務内容
お客様に信頼されるアドバイザーとして関係を構築し、お客様の優先事項を特定して、データを活用したイノベーションに対するニーズを見極める。データと技術的課題を加味して、お客様のビジネス変革のストーリーを構築する。Google Cloud のデータ ソリューションを駆使して戦略を設計し、お客様にビジネス価値を伝え、導入の障害を排除する
エンタープライズのお客様による Google Cloud を活用したデジタル化を支援するチームをサポートする。入札レスポンス、プロダクトやソリューションのブリーフィング、概念実証、地域パートナーの調整のサポートを行う。同時に、技術的価値からのビジネス価値の創出に注力する
Google Cloud を有効活用するためのベスト プラクティスをお客様やパートナーに提案するとともに、包括的なソリューションを実装するために必要となる統合戦略、エンタープライズ アーキテクチャ、プラットフォーム、アプリケーション インフラストラクチャについて提言を行う
お客様にとって価値あるプロダクトを見つけながら、Google Cloud のデータ プロダクトの利用を促進する
必要に応じてお客様のオフィスを訪問し、会議に参加する
応募資格(必須経験など)
必要な条件/経験:
コンピュータ サイエンスまたは関連する分野の学士号を取得していること（同等の実務 経験でも可）
顧客対応担当またはサポート担当としてクラウド ネイティブなアーキテクチャに携わっ た 6 年以上の経験
顧客対応担当（プリセールス エンジニア、コンサルタント、プロフェッショナル サービスなど）に携わった 2 年以上の経験
ビジネス インテリジェンス アプリケーション（Tableau、PowerBI など）、データ処理 プラットフォーム（Informatica など）、分析プラットフォーム（Hadoop/Spark、Netezza、Teradata など）のいずれかを利用したデータ管理に携わった経験
日本語による優れたコミュニケーション能力を備え、担当地域のお客様との関係管理をサポートできること
望ましい経験/スキル:
コンピュータ サイエンスなど、技術分野の修士号を取得していること（同等の実務経験でも可）
アプリケーションの開発および統合、ソフトウェアとウェブ API の統合に携わった経験
プリセールス エンジニアとしてデータ ライフサイクルのポートフォリオを幅広く担当し、企業のセールスを支援した経験
機械学習の価値についてお客様と検討した経験