【Google】カスタマー エンジニア
仕事内容
データ プラットフォームに関して、デジタル業界のお客様を技術面からサポートする。チームメンバーと協力して、ビジネス チャンスの発掘・評価、お客様の技術的課題の見極め、技術的障壁を取り除くための戦略策定を行う
お客様を技術面からサポートするために、データ分析とデータ エンジニアリングに関する豊富な知識（プロダクトやソリューションのブリーフィング、概念実証など）を共有する。また、お客様の Google Cloud 導入を目指し、ソリューションの調整と優先順位付けを行う
ストーリーテリングを通じてデジタル ネイティブ業界の技術上の意思決定に影響を与え、Google Cloud を使用したデータ プラットフォーム アーキテクチャとグロースハック戦略を進化させる
データ プラットフォーム パートナー様およびデータ分析の戦略的パートナー様と協力して、お客様が抱える問題に技術的な解決方法を示すことにより、データ分析ソリューションの活用を促進する
必要に応じてお客様のオフィス、会議、その他の関連イベントに出張する
Google Cloud は、業界最先端のデータ＆分析プラットフォームをお客様に提供して強力なソリューションを構築することに取り組んでいます。お客様はこれにより、信頼性の高い分析情報と即時性に優れた自動化機能を活用してビジネス変革を実現できます。データ分析は Google Cloud の大きな差別化要因です。カスタマー エンジニアは、そのプロモーションの第一線を担うポジションです。さまざまな業界が、データが価値の創出に不可欠な要素であり、デジタル変革を推進するうえでも重要であるという認識のもと、デジタル ファーストへの移行を加速させています。 この職種では、データ分析ソリューション分野の専門家としてセールスチームと協力しながら、Google Cloud の差別化要因を明確化するとともに、Google Cloud の情報をお客様に提供することが求められます。Google Cloud のパワーをお客様やパートナーの皆様に理解していただけるよう尽力してください。そのために、Google Cloud の技術的機能を実証し、お客様によるアーキテクチャ設計を支援し、概念実証を実施し、分析のワークロードやプロジェクトに潜在する障害のトラブルシューティングを行っていただきます。また、BigQuery、Looker、Vertex AI など Google Cloud 独自のテクノロジーを使用して、お客様のために最善のソリューションを構築することも求められます。 Google Data Cloud チームの使命は、データを活用したイノベーションを通じてすべての組織がデジタル変革とビジネスの再定義を達成できるようにすることです。Google のプロダクトは、インテリジェント、オープン、シンプルという 3 本の柱を実現するよう設計されています。Google のデータクラウドを使用することで、お客様はデータから有用かつ測定可能な価値を創出できます。Google Data Cloud チームの一員として、お客様への共感に基づき、高度な技術力とデータに関する専門知識を駆使してお客様に価値を提供してください。
応募資格(必須経験など)
コンピュータ サイエンスの学士号を取得していること（同等の実務経験でも可）
ビッグデータまたはストリーミング データ パイプラインに関連するデータと情報を管理した 2 年以上の経験
Hadoop / Spark エコシステム、BigQuery、Athena、Snowflake のうち 1 つ以上を使用した経験
日本語による、文書および口頭での優れたコミュニケーション能力